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# Case Poly Log: infraestrutura na nuvem

Conheça o case da Poly Log, uma empresa de serviços de logística de Santa Catarina que enfrentou diversos desafios de e produtividade até ter sua infraestrutura na nuvem do Google.

Especialista em serviços logísticos, a Poly Log atende organizações de diversos segmentos e necessidades da cadeia de suprimentos. Há mais de uma década, a empresa, que tem sede no litoral norte de Santa Catarina, tem ajudado seus clientes a expandirem seus negócios, garantindo praticidade e segurança no transporte de produtos.

Em 2017, no entanto, os gestores da Poly Log perceberam que a plataforma de e-mail utilizada precisava ser substituída, pois mantê-la no servidor local não era mais seguro e exigia muito tempo da equipe de TI, um setor considerado estratégico para a empresa, que possui um software de gestão operacional próprio.

A organização decidiu então investir na nuvem e buscou a Qi Network para auxiliá-la na migração para o Google Workspace. Cerca de um ano depois, a Poly Log também levou seus ambientes de TI para o Google Cloud Platform (GCP) em um novo projeto com a Qi. 

Confira aqui todos os detalhes dessa parceria e veja como a Poly Log modernizou sua infraestrutura na nuvem e incentivou o trabalho colaborativo.

Boa leitura!

## Poly Log: conhecimento profundo e especializado em logística

Localizada em Itajaí, Santa Catarina, a [Poly Log](https://poly.log.br/) conta com instalações modernas e software de gestão operacional com visibilidade total de processos para atender clientes de diferentes tipos e tamanhos em suas jornadas mundo afora. 

Seus profissionais possuem conhecimento profundo e especializado em logística, e são capazes de lidar com todas as variáveis e exigências do mercado para que os clientes se mantenham focados em seus negócios e não se preocupem com qualquer adversidade que possa surgir no transporte de suas mercadorias. A Poly Log oferece serviço de entrega até o destino final, utilizando estrutura e frota próprias, sem intermediários.

Um dos diferenciais da Poly Log é o serviço de cargas marítimas internacionais LCL, que inclui frente internacional, armazém alfandegado para desconsolidação de cargas e entrega na porta do cliente — garantindo o monitoramento de todos os processos de ponta a ponta. Hoje a empresa conta com 7 origens, incluindo, além do Brasil, países como Estados Unidos, Alemanha, Itália e China.

Conheça alguns dos principais serviços prestados pela Poly Log:

- Operações de carga e descarga;
- Armazenagem
- Tancagem para granéis líquidos;
- Operações customizadas;
- Cargas de projeto.

## O que levou a Poly Log a migrar sua infraestrutura para a nuvem do Google

A decisão de migrar para a nuvem foi tomada após gestores da Poly Log participarem de um workshop sobre computação em nuvem, onde assistiram a uma exposição de especialistas da Qi Network sobre as soluções do Google. O interesse pela tecnologia, no entanto, foi motivado por problemas relacionados à sua infraestrutura local.

**Principais desafios da Poly antes da migração para a nuvem: **

### Sustentação da plataforma de e-mail 

Os colaboradores e gestores da Poly Log utilizavam uma plataforma de e-mail hospedada em um servidor local mantido pela sua própria equipe de TI. Isso acabava sobrecarregando o setor, que precisava trabalhar na manutenção do servidor e também nas atividades estratégicas do negócio — especialmente no desenvolvimento do software de gestão operacional da organização. Os usuários constantemente viam a caixa de e-mail estourar a capacidade e relatavam dificuldades em localizar informações.

### Portfólio de aplicações e ferramentas digitais

A Poly Log não possuía um portfólio padronizado de aplicações e ferramentas digitais, ou seja, os colaboradores utilizavam soluções diferentes. Além de dificultar a colaboração, isso aumentava a necessidade de troca de e-mails — como forma de compartilhamento de documentos — e impedia o controle de acesso e a rastreabilidade das informações — medidas fundamentais para estar em compliance com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

### Disponibilidade, segurança e proteção de dados

Manter uma infraestrutura local exige atenção especial à segurança e proteção de dados. Apesar da Poly Log ter uma equipe de TI competente, fatores externos colocaram sua infraestrutura em risco. As condições climáticas da região de Itajaí — onde são frequentes os temporais com descargas elétricas —, causaram a queda dos servidores em alguns momentos, o que criou uma insegurança quanto à perda de dados, além de períodos de falta de disponibilidade dos serviços. 

### Escalabilidade

Em um mercado tão dinâmico e imprevisível como o atual, ter a possibilidade de aumentar a capacidade dos seus servidores é essencial para empresas de qualquer segmento. No setor de transporte e logística isso não é diferente. A infraestrutura da Poly Log não atendia às suas necessidades de crescimento, já que a escalabilidade de um servidor local não acontece de maneira muito rápida.

### Custos com infraestrutura e equipamentos

Manter a infraestrutura atualizada e segura requer investimento. É preciso comprar e atualizar equipamentos, prover manutenção, adquirir licenças de uso de software, custear consumos de energia elétrica — para manter os servidores funcionando e garantir a climatização adequada do ambiente. E à medida que aumenta a demanda por mais servidores, cresce também a necessidade de espaço físico para armazená-los.

## Parceria Poly Log e Qi Network: resultados da infraestrutura na nuvem do Google

Diante de tantos desafios, a Poly Log começou a buscar alternativas para otimizar sua infraestrutura. Após acompanharem, em um evento, a apresentação da Qi Network sobre o Google Workspace e o Google Cloud Platform, seus gestores se convenceram de que migrar para a nuvem do Google seria a melhor decisão.

Assim, em 2017 a Poly Log e a Qi Network iniciaram uma parceria para a **migração das contas de e-mail da empresa de logística para o Google Workspace**. 

**Ao todo, 160 contas foram transferidas para a nuvem em 30 dias.**

### Como o Google Workspace transformou a Poly Log

Ao migrar para o Workspace, a Poly Log não fez apenas uma mudança de servidor de e-mail: a empresa adquiriu uma plataforma completa com recursos robustos que permitem a governança de todos os documentos, assim como promovem o trabalho colaborativo, já que documentos podem ser editados por mais de uma pessoa em tempo real e de forma simultânea.

**“Com a migração para o Workspace, todos os usuários começaram a usar as mesmas ferramentas. As conversas permanecem na plataforma e tudo é melhor organizado e acessível. É possível também compartilhar documentos com facilidade e a equipe de TI não precisa oferecer suporte para diferentes aplicações. Isso fez muita diferença sobre a carga de trabalho do setor.”**

**Rodrigo Zimmermann, Gerente de TI da Poly Log**

**Aplicações incluídas no Google Workspace:**

**Gmail:** e-mail comercial personalizado e seguro;

**Agenda:** agendas on-line integradas e compartilhadas;

**Drive:** armazenamento em nuvem para acesso de qualquer lugar;

**Meet:** vídeoconferência e chamada de voz seguras para as empresas;

**Documentos:** processamento de texto para equipes;**Sheets:** planilhas colaborativas, inteligentes e seguras;

**Apresentações:** criador de apresentações;

**Chat:** mensagens individuais e em grupo;

**Formulários**: pesquisa e formulários fáceis de criar;

**Sites:** criador simplificado de sites de alta qualidade;

**Keep:** para registro e organização de ideias e tarefas;

**Apps Script:** desenvolvimento de soluções empresariais;

**Cloud Search:** pesquisa de conteúdo;

**Jamboard:** esboço de ideias.

**Segurança e gerenciamento**

**Admin:** gerenciamento de usuários, dispositivos e segurança;

**Endpoint:** gerenciamento de endpoints para Android, iOS, Windows, Chrome OS, MacOS e Linux;

**Vault:** retenção de dados e exportação de de apps selecionados;

**DLP:** data loss prevention, ferramentas que permitem evitar a perda de dados;

**Work insight:** insights sobre adoção, padrões de trabalho e colaboração em diferentes aplicativos do Google Workspace.

#### Exemplo de uso do Google Drive: eliminação dos documentos impressos

Em suas rotinas, colaboradores da Poly Log precisam apresentar documentos quando abordados por órgãos de fiscalização, como o Ministério da Agricultura. Antes da migração para o Google Workspace, o profissional precisava carregar uma pasta com toda a documentação impressa. 

Agora, todos os documentos necessários são armazenados numa mesma pasta — de acesso controlado — no Drive. Assim, basta apenas acessá-la em um dispositivo móvel e abrir os arquivos necessários. Muito mais praticidade, segurança e agilidade.

### Google Cloud Platform: infraestrutura na nuvem de forma flexível e segura

Após o sucesso do projeto Google Workspace, a Poly Log resolveu levar também seus ambientes de TI para a nuvem. Assim, novamente em parceria com a Qi Network, a empresa de logística de Itajaí iniciou um novo processo de migração, desta vez para o Google Cloud Platform (GCP).

**“Levamos para o GPC tudo o que é fundamental para o funcionamento da empresa: a solução de ERP, nosso sistema de gestão operacional e o banco de dados. Queríamos eliminar de vez a preocupação com os dados devido a instabilidade dos servidores legados. E foi isso que conseguimos: segurança da infraestrutura na nuvem, facilidade para recuperação de dados e ótima disponibilidade.”**

- **Rodrigo Zimmermann, Gerente de TI da Poly Log**

**As vantagens do Google Cloud Platform**

**Execução de app onde for necessário:** GCP permite o uso de código aberto, por isso é possível executar dados e executar apps em qualquer nuvem ou ambiente.  
**Machine learning e recursos avançados de análise**: geração de insights para facilitar a análise de dados e a automatização de processos.  
**Ferramentas avançadas de segurança:** a mesma infraestrutura na nuvem de segurança usada pelo Google protege dados, aplicativos e infraestruturas dos clientes.  
**Otimização de custos:** clientes pagam apenas pelo que usam e soluções GCP podem levar a um [retorno do investimento (ROI) até 4,8 vezes maior](https://cloud.google.com/anthos/forrester-tei-report?hl=pt-br). 

### A equipe de TI da Poly está maior e ainda mais estratégica

A migração para o GCP reduziu a atuação da equipe de TI da Poly Log na manutenção da infraestrutura e, por isso, seus colaboradores podem agora dedicar mais tempo ao desenvolvimento da solução core da empresa. 

***“Nossa TI sempre foi estratégica para o negócio. Mas antes da migração, o time precisava trabalhar muito na manutenção da infraestrutura, o que demandava muitos profissionais e terceirização do desenvolvimento. Hoje, nosso time aumentou, mas por conta do crescimento dos negócios. A equipe consegue focar muito mais no desenvolvimento do nosso software.”***

- **Rodrigo Zimmermann, Gerente de TI da Poly Log**

## Invista em sua infraestrutura na nuvem com a Qi Network e concentre-se no seu negócio

Investir na nuvem é investir no seu negócio. As empresas mais inovadoras do mercado, como a Poly Log, estão migrando para a nuvem do Google e tornando suas equipes de TI ainda mais estratégicas. 

Mas vá para a nuvem com o apoio de quem tem experiência no assunto. A Qi Network é parceira Premier do Google Cloud no Brasil há mais de 10 anos. Ajudamos nossos clientes a implantar um Programa de Inovação na Nuvem de acordo com suas demandas. Você escolhe qual jornada iniciar:

- **Produtividade e Segurança:** soluções do Google Workspace para seu time trabalhar de forma colaborativa, otimizar processos, aumentar o nível de segurança e a sustentabilidade do seu negócio.
- **Modernização de Infraestrutura na Nuvem:** soluções GCP para migração, modernização e sustentação de infraestrutura na nuvem.
- **Inteligência de Dados:** uso do GCP em soluções de armazenamento de grandes quantidades de dados (*data warehouses* e *data lakes*), assim como ferramentas para análise de dados em tempo real que ajudam a otimizar a gestão e as tomadas de decisões.

Entre [em contato](https://qinetwork.com.br/contato) com um de nossos especialistas e vamos, juntos, facilitar a inovação na nuvem na sua organização.

[**Fale com um especialista**](https://www.qinetwork.com.br/contato)

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Por Fábio Ribeiro

 17 de março, 2022

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