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title: "Google Vault: entenda o que é, para que serve e a relação com a LGPD"
description: O Google Vault é uma ferramenta de retenção de dados e auditoria, que realiza busca de dados e permite recuperar informações armazenadas. Saiba mais.
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# Entenda o que é e para que serve o Google Vault

O Google Vault é uma ferramenta do G Suite que permite organizar e recuperar documentos e arquivos digitais, sem exigir o armazenamento local de dados ou infraestrutura física. Na prática, o Vault amplia a segurança das empresas, otimiza processos e evita problemas como a perda de informações por acidentes ou saída de funcionários, por exemplo.  

Neste artigo, vamos apresentar as funções da ferramenta e mostrar como pode facilitar a segurança de dados do seu negócio. Continue a leitura para conhecer melhor esse recurso utilizado por grandes empresas e saiba quais são as suas vantagens.

## Como a perda de dados tem afetado as empresas

Para entender a necessidade de utilizar essa ferramenta, antes é preciso contextualizar a segurança de dados no Brasil e no mundo. Uma pesquisa revelou que, segundo profissionais de TI, em média três incidentes com perda de informações confidenciais foram registradas em 2017, em cada empresa. Alguns profissionais chegaram a relatar 11 casos de perda por ano. 

A [pesquisa feita pela Information Services Group (ISG)](https://ipnews.com.br/empresas-sofreram-media-de-tres-incidentes-de-perda-de-dados-confidenciais-em-2017-diz-pesquisa/), reuniu informações de 404 profissionais de TI de empresas na América do Norte, Europa e Ásia-Pacífico. 

Os pesquisadores solicitaram que os profissionais classificassem 12 desafios de segurança mais comuns entre as empresas e os mais citados foram:

- 43% dos entrevistados citaram as ameaças externas como principal desafio;
- 36% dos entrevistados citaram as operações 24×7;
- 34% dos entrevistados citaram as tecnologias legadas. 

Entre os principais problemas causados pela perda de dados estão o **impacto na confiança do cliente e os custos gerados para a empresa.**

### O impacto do vazamento de dados

O estudo [Dell EMC Global Data Protection Index 2019](https://www.techarp.com/business/2019-dell-emc-global-data-protection-index/) feito com profissionais do mundo todo, mostra o impacto negativo que a perda de dados e a falta de [segurança da informação](https://www.qinetwork.com.br/seguranca-de-dados/) têm causado nas finanças das organizações. 

Proteger os dados sensíveis é um desafio para 94% dos entrevistados na pesquisa e 43% enfrentam dificuldades para encontrar soluções adequadas de proteção de dados em tecnologias mais recentes, como inteligência artificial e machine learning.

Em relação ao impacto financeiro, **a perda média de dados de 2,04 terabytes, custa mais de US$ 900 mil**. No Brasil, os prejuízos são de US$ 1,35 milhão (R$ 5 milhões) para as empresas e uma média de US$ 69 (R$ 260) por registro.

Os valores foram apresentados por uma pesquisa que a IBM realiza anualmente, a “[Cost of a Data Breach](https://gauchazh.clicrbs.com.br/economia/noticia/2019/07/no-pais-empresa-que-falha-na-protecao-de-dados-tem-perda-financeira-menor-cjyg0gh8j01o001pody5d9vpn.html)“. Divulgado em 2019, o levantamento mostra que **o Brasil teve 26.523 registros de informação vazados, ficando em quarto lugar no ranking mundial**, atrás do Oriente Médio (38.800), Índia (35.636) e EUA (32.434). Na edição anterior, o Brasil tinha ficado em quinto lugar. 

Para o diretor de cibersegurança da IBM Brasil, João Rocha, um dos fatores que influencia nesses números é o estado da [transformação digital](https://www.qinetwork.com.br/como-o-investimento-em-transformacao-digital-pode-aumentar-a-rentabilidade-da-sua-empresa/) no país. O especialista explica que o Brasil está atrás de outros países. Como a concorrência é menor, os clientes permanecem na empresa, mesmo quando há uma falha de segurança. Em países com uma concorrência maior, é mais fácil para o cliente contratar outro serviço. 

A comodidade de não precisar trocar de fornecedor também deixa as organizações em uma zona de conforto. “Mesmo que uma empresa tenha vazado dados, as pessoas preferem a conveniência do serviço a deixar de usar por não garantir segurança adequada”, comenta Renato Leite Monteiro, professor do Data Privacy Brasil.

Além disso, no exterior a responsabilização das empresas que sofrem com o vazamento de dados é maior. No Brasil, por exemplo, os clientes sequer chegam a ser informados que a empresa sofreu um vazamento. Isso também acontece porque as próprias empresas demoram a perceber que foram vítimas de um ataque ou sofreram um vazamento. O estudo mostra que as empresas podem demorar até 111 dias para conter um vazamento. 

“O que acontece é que você sempre tem uma ação e reação. Quando você tem incidentes, investe mais \[e o impacto diminui\]. Depois dá uma relaxada e volta a acontecer”, explica o diretor da IBM.

**Contudo, com a** [**Lei Geral de Proteção de Dados**](https://www.qinetwork.com.br/lgpd-gdpr-compliance-e-seguranca-da-ti/)**, que entrará em vigor em 2020 no Brasil, esse cenário deve mudar**. As empresas estarão sujeitas a normas rígidas de segurança, contra o vazamento de dados e proteção avançada das informações dos clientes e funcionários. 

Nesse sentido, é essencial investir em soluções eficientes que proporcionam a proteção máxima para o armazenamento e recuperação de dados, tal como o Google Vault.

## Mas, o que é o Google Vault e quais são as suas funções?

O Google Vault é uma ferramenta de retenção de dados e auditoria, que realiza buscas de dados e recupera informações. O recurso é um complemento do G Suite nas versões Business e Enterprise e permite reter, guardar documentos, pesquisar e exportar dados de acordo com as necessidades de retenção e e-discovery da empresa.

**De forma clara e objetiva, com o Google Vault você poderá:**

 

- **Consultar arquivos no Google Drive: c**onsulte as contas do Google Drive do seu domínio de acordo com cada usuário, data, palavra-chave ou unidade organizacional, por exemplo. Os resultados incluirão diversos tipos de arquivos, como DOCX, PDF, JPG, etc.

 

- **Pesquisar e arquivar e-mails e bate-papos:** similar à função anterior, está a pesquisa de e-mails e bate-papos. O Google Vault permitirá que você pesquise e-mails, o histórico de conversas do [Google Hangouts](https://www.qinetwork.com.br/hangouts-ou-skype/) em todas as contas do seu domínio. Com a ferramenta é possível recuperar arquivos e emails, por tempo indefinido, mesmo após anos da criação ou exclusão.Além disso, o aplicativo possibilitará o arquivamento das informações conforme suas próprias regras, ou seja, é possível organizar os dados da maneira que preferir. Essas funcionalidades só estarão disponíveis para o administrador da conta.

 

- **Definir guardas de documentos: o** Google Vault conta com uma funcionalidade de [guarda de documentos](https://www.qinetwork.com.br/quais-as-vantagens-de-armazenar-arquivos-em-nuvem/). O recurso ajuda a preservar os e-mails e bate-papos de forma permanente. Dessa forma, atende às exigências de retenção, assim como obrigações regulatórias e de mercado.

 

- **Exportar arquivos:** outra função interessante é a exportação dos arquivos. Nesse sentido, todos os registros do Google Drive poderão ser exportados da nuvem para outros formatos.

 

- **Solicitar relatórios de auditoria:** tão relevante quanto a tudo o que já falamos até aqui são os relatórios de auditoria. Com uma simples solicitação, a ferramenta permite acessar todas as atividades realizadas nas ferramentas do G Suite por qualquer usuário. Tais informações podem ser requeridas independente do período de tempo.

## Quais são as vantagens de utilizar o Google Vault?

Antes de finalizarmos este artigo, não poderíamos deixar de falar das vantagens de utilizar o Google Vault. Diante das funções acima descritas, podemos destacar os seguintes benefícios:

- segurança de dados reforçada;
- maior facilidade para encontrar as informações;
- melhor controle de e-mails e bate-papos;
- otimização do espaço de armazenamento;
- maior agilidade e eficiência no que diz respeito à exportação dos arquivos. 

O [serviço é totalmente baseado na nuvem](https://www.qinetwork.com.br/5-beneficios-da-cloud-computing-para-a-sua-empresa/). Isso quer dizer que não precisa instalar, atualizar licenças ou manter o sistema em um computador específico ou data center.

Por fim, vale relembrar que o Google Vault está disponível apenas no G Suite Business e Enterprise. Se você tem o G Suite Basic, pode realizar um upgrade para as versões superiores com o apoio do nosso time de especialistas.

Trabalhamos com planejamento estratégico na gestão da mudança, para preparar equipes e adaptar processos durante a migração para as versões premium da plataforma. Os profissionais da [Qi Network](https://www.qinetwork.com.br/servicos-qi-network/) podem auxiliar na organização de dados e documentos legados, bem como na realização de backup e adoção de outras medidas e ferramentas de segurança como o Vault.

 

Para saber mais sobre cada um dos nosso serviços, entre em [contato conosco](https://www.qinetwork.com.br/contato/)!

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*Texto publicado originalmente em 24 de outubro de 2017.*

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Por Jorge Oliveira

 22 de outubro, 2019

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