--- title: Como estruturar um programa de inovação eficiente para a sua empresa description: Entenda o que é um programa de inovação e como estruturá-lo de maneira eficiente na sua empresa. Confira as principais informações neste post! image: https://blog.qinetwork.com.br/hubfs/Imported_Blog_Media/Como-estruturar-um-programa-de-inovacao-eficiente-para-a-sua-empresa-1.jpg --- [![QI Network](https://blog.qinetwork.com.br/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/Atlas-qi-network/images/qinetwork.png?width=159&height=50&name=qinetwork.png)](https://blog.qinetwork.com.br/) [![QI Network](https://blog.qinetwork.com.br/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/Atlas-qi-network/images/qinetwork.png?width=159&height=50&name=qinetwork.png)](https://blog.qinetwork.com.br/) - [Home](https://www.qinetwork.com.br/) - [Cloud em Foco](https://blog.qinetwork.com.br/tag/cloud-em-foco) - [Produtividade & Colaboração](https://blog.qinetwork.com.br/tag/produtividade-e-colaboração) - [Casos de Sucesso](https://www.qinetwork.com.br/cases) - [Tendências & Eventos](https://blog.qinetwork.com.br/tag/tendências-e-eventos) - [SOBRE A Qi](https://www.qinetwork.com.br/sobre) - [Contato](https://www.qinetwork.com.br/contato) [Início](https://blog.qinetwork.com.br/) » Google Workspace # Como estruturar um programa de inovação eficiente para a sua empresa Um programa de inovação é um caminho eficiente para empresas que buscam desenvolver projetos diferenciados, que estejam à frente do mercado. Mais do que garantir produtos e serviços que superem as expectativas dos clientes, empresas com perfil inovador precisam otimizar processos internos, reduzir custos, melhorar resultados, além de gerar [oportunidades de negócios](https://www.qinetwork.com.br/inovacao-e-oportunidades-de-negocios/). Para que esses objetivos se tornem alcançáveis, a inovação precisa ser colocada em prática, passando a fazer parte da cultura organizacional da empresa. Dessa forma, é essencial criar um processo bem definido para desenvolver um programa de inovação adequado à realidade da empresa. Neste conteúdo, trouxemos um guia com as principais informações que são importantes ter em mente para iniciar um programa de inovação. Para saber mais, é só continuar a leitura. Confira! ## O que é e como criar um comitê de inovação Envolver a empresa em um programa de inovação requer que uma cultura inovadora seja estimulada nos colaboradores. Para isso, é fundamental contar com um comitê de inovação. Os profissionais selecionados para esse comitê serão os responsáveis por tomar as principais decisões sobre como incentivar os colaboradores a terem uma participação inovadora, além de atuarem no gerenciamento das ideias que surgirem e na transformação dessas ideias em resultados para a empresa. Na prática é essa equipe que vai conduzir as ações que levarão à implantação de projetos de inovação. Ou seja, os profissionais devem definir como e quando serão colhidas as ideias dos colaboradores, além de estabelecer estratégias, metodologias e recursos para que a inovação saia do papel. Por ter essas atribuições, é importante que o comitê tenha autonomia não apenas para orientar novas soluções, mas também para conduzir a execução dos projetos. Sendo assim, o comitê de inovação deve ser formado por profissionais criativos, motivados e que realmente acreditem no potencial inovador da empresa. Também é relevante realizar um benchmarking para entender como foi montado o comitê de inovação em outras empresas, de que forma selecionaram os profissionais para participar desse processo. Assim, a sua empresa tem um leque amplo de inspirações para engajar a equipe e dar início ao seu programa de inovação. ## A importância do backlog de projetos O backlog de projetos é uma etapa indispensável para o sucesso do programa de inovação. É ele que vai garantir que a equipe analise as ideias e organize a execução das tarefas. Nessa etapa, todas as ideias que forem registradas têm chance de serem avaliadas a partir da compreensão de seu valor e sua complexidade para, se aprovadas, serem direcionadas para o desdobramento em várias tarefas específicas. Isso quer dizer que geralmente os itens do backlog de projetos iniciam como tarefas grandes, complexas e pouco detalhadas. Em seguida, essas tarefas são trabalhadas para que os itens sejam desdobrados, tenham mais detalhes descritos e sejam definidas as prioridades. A partir desses ciclos de trabalho, é possível levar as inovações para serem testadas pelos clientes e pelos usuários finais do produto ou serviço. Então, os feedbacks se transformam em novas demandas e retornam ao backlog para serem implementados. Esse formato, que faz parte das metodologias ágeis, quando é bem construído e gerenciado, é muito eficiente para o desenvolvimento de produtos e serviços inovadores. A eficiência está, principalmente, em possibilitar menos custos desnecessários, desenvolvimento em menos tempo e menos retrabalho.  ## Como definir critérios de decisão para priorização de projetos Algumas ferramentas podem ajudar a definir a priorização de projetos de forma segura e organizada, considerando diferentes níveis de complexidade. Preparamos uma lista com as principais ferramentas que têm esse objetivo para que você identifique qual delas se aplica à realidade da sua empresa. ### Matriz GUT A matriz GUT é uma ferramenta que considera os critérios de gravidade (G), urgência (U) e tendência (T) para definir a priorização dos projetos. - **Gravidade:** a relação com o impacto que o projeto vai causar na empresa. - **Urgência:** o prazo que a empresa tem para desenvolver a solução. - **Tendência:** a possibilidade do problema (que poderá ser resolvido pelo projeto) piorar ao longo do tempo.  Para calcular a matriz GUT, é preciso atribuir uma nota de 1 a 5 para cada um dos critérios dos projetos a serem avaliados. Depois, multiplique essas notas para obter um score, que será utilizado para fazer um ranking dos projetos. Por exemplo, um projeto ao qual foram atribuídas nota 3 para gravidade, nota 2 para urgência e nota 4 para tendência terá um score de 24 pontos. ### Matriz BASICO A matriz BASICO considera seis critérios para a priorização de projetos: - **Benefício para a organização:** as vantagens de realizar o projeto. - **Abrangência dos resultados:** as pessoas e as áreas que serão afetadas com a realização do projeto. - **Satisfação do cliente interno:** se o projeto impactará positivamente a experiência dos colaboradores. - **Investimento requerido:** o orçamento necessário para realizar o projeto. - **Cliente externo satisfeito:** se o projeto impactará positivamente a experiência do consumidor final. - **Operacionalidade simples:** se o projeto será fácil de ser executado.  Para o cálculo da matriz BASICO, é preciso atribuir uma nota de 1 a 5 para cada um desses seis critérios e somá-las. O resultado da soma determina o score do projeto, que será usado para definir a posição no ranking dos projetos. Por exemplo, em um projeto ao qual foram atribuídas nota 4 para benefício para a operação, nota 3 para abrangência dos resultados, nota 5 para satisfação do cliente interno, nota 3 para investimento requerido, nota 2 para cliente externo satisfeito e nota 1 para operacionalidade simples, o score será de 18 pontos. ### Matriz RICE A matriz RICE leva em consideração quatro critérios para a priorização de projetos: - **Reach:** o número de pessoas que serão atingidas pelo projeto; - **Impact:** o grau de impacto do projeto na vida das pessoas, sendo dividido em: massivo (3x), grande (2x), médio (1x), baixo (0,5x) e mínimo (0,25x). - **Confidence:** o nível de confiança no resultado, sendo dividido em: alto (100%), médio (80%), baixo (50%) e mínimo (20%). - **Effort:** o tempo necessário para realizar o projeto.  Para calcular a matriz RICE, aplicamos a seguinte fórmula: RICE = (Reach x Impact x Confidence) / Effort Então, por exemplo, se um projeto for impactar 300 pessoas, possuir um grau de impacto médio, um nível de confiança baixo e um tempo de execução de 4 meses, o cálculo do RICE será esse: RICE = (300 x 1 x 50) / 100 x 4 RICE = 300 x 0,5 x 4 RICE = 600 Após fazer esse cálculo para todos os projetos, é só montar o ranking para saber a ordem de prioridades. ## A importância de uma metodologia para mudança de processos Além de identificar as prioridades dos projetos do seu programa de inovação, para que sejam desenvolvidas com eficiência, é preciso considerar uma metodologia para mudança de processos. **Muitas empresas até realizam um bom planejamento de inovação, mas falham quando chega o momento de colocar em prática porque não estudaram a melhor maneira de migrar processos.** Por exemplo, imagine uma empresa que está iniciando sua [digitalização de processos](https://www.qinetwork.com.br/digitalizacao-de-processos/). É praticamente impossível fazer uma mudança tão complexa sem uma metodologia adequada e o apoio de uma empresa especializada para orientá-la. O mesmo vale para empresas que, por exemplo, já possuem [infraestrutura de TI](https://www.qinetwork.com.br/modernizar-infraestrutura-de-ti/) na nuvem, mas buscam mudar de provedor. Se quiserem manter a disponibilidade do ambiente e migrar com segurança, é indispensável um programa de [gestão da mudança organizacional](https://www.qinetwork.com.br/gestao-da-mudanca-organizacional/). O objetivo é preparar os profissionais envolvidos para as mudanças que serão realizadas e evitar que exista algum impacto negativo para a empresa, como uma resistência por parte da equipe. Afinal, ela já está acostumada com determinadas ferramentas e a mudança significa reaprender processos. Dessa forma, um programa dedicado à mudança é essencial para envolver os colaboradores, ajudando-os a entender as razões das alterações e deixando-os mais seguros e confortáveis com as novidades. ## Como mensurar os resultados do programa de inovação Após todo o projeto de inovação em andamento, é preciso mensurar seus resultados. Afinal, é o respaldo que a empresa quer ter de que está valendo a pena o esforço. Para isso, é importante criar indicadores que sejam estruturados especificamente para medir a inovação. Não adianta monitorar indicadores que apenas mostrem que a equipe está aberta para contribuir com o processo de inovação, por exemplo. Sendo assim, a empresa pode acompanhar indicadores como o número de ideias implementadas para saber o percentual em relação ao número de ideias geradas. Pode ainda levantar a quantidade de produtos e serviços lançados com base no programa de inovação e se eles têm a qualidade e apresentam os resultados esperados. O importante é analisar tanto métricas de atividade quanto métricas de impacto. Ou seja, indicadores que mensuram as atividades que têm o potencial de alcançar um resultado, mas não o garantem; e indicadores que medem o impacto direto no resultado. Bom, agora que você já tem mais conhecimento no assunto, aproveite para ler também sobre maturidade digital: [Maturidade digital: processos e ferramentas fundamentais para inovação](https://www.qinetwork.com.br/maturidade-digital-processos-e-ferramentas-fundamentais-para-inovacao/). [![](https://blog.qinetwork.com.br/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/ebookCaseSeculus_CTABlog-Nov-22-2024-02-27-16-1689-PM.png?width=900&height=180&name=ebookCaseSeculus_CTABlog-Nov-22-2024-02-27-16-1689-PM.png)](https://sucesso.qinetwork.com.br/case-seculus-amazonia) --- Por Henrique Augusto 8 de setembro, 2020 --- [Facebook](https://www.facebook.com/v5.0/dialog/share?app_id=537304913081377&href=https://blog.qinetwork.com.br/programa-de-inovacao) [WhatsApp](https://api.whatsapp.com/send?text=https://blog.qinetwork.com.br/programa-de-inovacao) [WhatsApp](https://web.whatsapp.com/send?text=https://blog.qinetwork.com.br/programa-de-inovacao) [Twitter](https://twitter.com/intent/tweet?text=https://blog.qinetwork.com.br/programa-de-inovacao) [Linkedin](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://blog.qinetwork.com.br/programa-de-inovacao) [![](https://blog.qinetwork.com.br/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/Atlas-qi-network/images/Newsletter.png?width=293&height=302&name=Newsletter.png)](https://sucesso.qinetwork.com.br/form-newsletter) ### Você também pode gostar de... 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