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title: Três dicas para você tirar o máximo de plataformas de colaboração
description: Para ter colaboração, comunicação e produtividade, muitas empresas estão migrando para plataformas baseadas em nuvem como o G Suite.
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# Três dicas para você tirar o máximo de plataformas de colaboração

O mercado exige cada vez mais que as pessoas sejam colaborativas. Em especial no local de trabalho, os times sentem falta da comunicação e trabalho em equipe.

Para atender a estas necessidades, muitas empresas estão migrando para plataformas colaborativas como o G Suite. A plataforma correta pode ajudar o seu time a:

- Trabalhar em qualquer lugar, por qualquer dispositivo;
- Unir times diferentes em quaisquer lugares do mundo;
- Aumentar a comunicação e produtividade;
- Entender os objetivos do time, gerenciar os projetos dos grupos e atribuições individuais;
- Colaborar em tempo real, simultaneamente;
- Inovar processos nos departamentos;
- Reduzir custos;
- Promover a Transformação Digital nas empresas.

 Entretanto, você não vai apenas escolher uma plataforma de colaboração, disponibilizar para seu time e calcular o ROI. Até os melhores planejamentos, frequentemente sofrem contratempo em algum ponto. [Pesquisas](https://www.td.org/Publications/Research-Reports/2014/Change-Agents-the-Role-of-Organizational-Learning-in-Change-Management) mostram que a maioria das empresas faz grandes mudanças três ou mais vezes há cada ano, mas apenas 30% das mudanças realmente são adequadas e produzem os resultados esperados.

Na Qi Network, já auxiliamos mais de mil empresas com o [Programa de Mentoria](https://qinetwork.com.br/mentoria/) para melhorar a comunicação, colaboração, produtividade e mobilidade através da plataforma do G Suite, [treinando](http://qiacademy.com.br/) os líderes e as equipes, proporcionando a [migração dos emails](https://www.youtube.com/watch?v=Y5DACOaRYXU) de forma tranquila, completa e [muito mais](https://www.youtube.com/watch?v=uQZIm22DKts)!

 

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# “A Qi Network é uma parceira Premier da Google e possui todas as capacitações e treinamentos para conduzir a implementação de nossos produtos aos clientes.”  –   Rafael Pasquali – Gerente de Parceiros Google Cloud

 

## **Pergunta número 1: “Quais tipos de benefícios quero alcançar com o G Suite?”**

Você já ouviu falar sobre todos os benefícios que uma plataforma de colaboração como o G Suite pode trazer ao seu time:

- Promoção do trabalho colaborativo;
- Melhora de comunicação;
- Aumento da produtividade;
- Inovação em processos.

 É natural ouvir sobre esta lista, ficar entusiasmado com todas as possibilidades, e então tentar unir em sua nova plataforma, todo o potencial de benefícios desde o primeiro dia. Infelizmente, se você quiser extrair imediatamente cada benefício que a plataforma oferece, terá a tendência de acelerar o processo fazendo muitas mudanças, rápido demais e acabar tendo nenhum dos benefícios que esperava.

É por isto que preferimos iniciar a implementação do G Suite com workshops presenciais e também treinamentos online. Assim, contribuímos para que as principais funcionalidades do G Suite sejam absorvidas pelo cliente de maneira didática, produtiva e rápida. Oferecemos dicas e truques importantes sobre aplicativos como Gmail, Google Agenda, Google Drive, Google Docs e Google Sites, assim qualificamos os líderes das equipes para que iniciem um processo de inovação de processos em sua áreas.

Nós também oferecemos os serviços de [Gestão de Sucesso do Cliente](https://www.youtube.com/watch?v=S1eOfclQhgQ), onde a Qi será sua consultora, oferecendo continuamente suporte, operacionalizando ações técnicas avançadas na gestão do domínio e ajudando a criar uma cultura de inovação contínua em sua organização.

Além disto, possuímos uma plataforma de cursos chamada [Qi Academy](http://qiacademy.com.br/), onde os colaboradores de sua empresa poderão aprimorar seus conhecimentos sobre as ferramentas, explorar cada vez mais a produtividade do G Suite e tirar certificações ao fim dos cursos.

Resumindo: Apoiamos nossos clientes a serem específicos quanto a alguns dos benefícios do G Suite que eles necessitam e como a plataforma vai entregar os ganhos. Em algumas reuniões os líderes conseguem decidir qual funcionalidade vai atender e sanar suas principais dores, e somente após, compreender o que os outros benefícios também poderão agregar.

Pergunte-se: “Qual destes benefícios específicos do G Suite eu mais necessito?”. Tendo esta resposta, ficará fácil direcionar as ações iniciais desde o primeiro dia.

Muitos clientes nos procuram apontando desafios críticos que impactam áreas estratégicas de suas empresas. Ajudamos a superar esse primeiro desafio e assim seguimos uma lista de desafios apontadas pelo cliente, esse processo aos poucos se torna natural para a empresa  começar a inovar processos com a ajuda das ferramentas Google. Colaboradores de departamentos distintos melhorando processos, usando a tecnologia sem precisar alocar recursos do time de TI, isso é Transformação Digital!

Dica: Mantenha em mente todos os benefícios que necessita adquirir com sua plataforma desde o primeiro dia, e ignore todos os benefícios que são  “interessantes de se ter” para que o foco ajude ao implementar a plataforma.

## **Pergunta número 2 “Quais restrições posso ter com o G Suite?**”

Num cenário perfeito, você só precisaria definir quais seriam os benefícios ideais, ter estratégia para sua utilização e posteriormente, implantar o G Suite exatamente como planejou. É um sonho, mas nunca acontece deste modo. Nenhum time é uma “ilha” e a plataforma precisa funcionar bem com qualquer colaborador de sua empresa.

Caso os outros times da empresa já estiverem utilizando outra plataforma de colaboração não oficial ([Shadow IT](https://sucesso.qinetwork.com.br/explore-o-potencial-da-shadow-it)), você precisará de ajuda para fazer a gestão de mudança da forma mais leve possível para não criar atritos internos. Conte conosco, somos especialistas nisso!

Pode ser que a área de Recursos Humanos já possua uma política geral sobre a utilização de plataformas, e esta política pode entrar em choque com seu sonho de implementar uma nova. Pode ser que a área jurídica tenha receio sobre determinados colaboradores acessando seus arquivos fora do horário de trabalho e claro, pode ser que a área de TI demonstre sua preocupação quanto a integração do G Suite aos demais sistemas da empresa, ou como o G Suite atenderá os padrões de segurança, e se haverá atritos com as compliances atuais.

Estes pontos de atenção do projeto são mapeados com detalhes antes mesmo de assinado o contrato conosco, todas as questões técnicas são esclarecidas por nossos arquitetos cloud para que você tenha total segurança técnica ao avançar nas etapas da implementação. O quanto antes as restrições são mapeadas, mais cedo se tem uma visão realista para extrair ao máximo os benefícios do G Suite.

## **Pergunta número 3 “Como vou assegurar que meu time está realmente utilizando a plataforma do G Suite?”**

Quando a implementação de algum tipo de tecnologia falha, geralmente é um problema de gestão de mudança. Claro, informando ao time sobre a implementação de uma nova plataforma, todos entenderão que ela estará disponível, mas seus colaboradores precisam saber mais que isto. Eles também precisam entender o porquê de agora estarem utilizando a nova plataforma, quais adicionais à empresa serão entregues e como irão adequar a plataforma em suas rotinas e processos de trabalho.

Mais importante ainda, é que o colaborador  possa ver claramente como essa nova solução vai ajudá-lo individualmente. Quando o colaborador percebe que essa mudança vai ajudá-lo a trabalhar melhor, até mesmo aquela pessoa mais resistente às mudanças vai se engajar no projeto proposto.

Nós recomendamos a Gestão de Mudança Corporativa de incentivo, para que o time utilize a nova plataforma (corretamente) durante o projeto.

No quê a Qi Network também poderá contribuir:

1. [Treinamentos](https://www.youtube.com/watch?v=HYkYGuDMtgk&list=PLnhxh_mDcQiQiUnoOWtXuAGielwj4r8Mc&index=17) e workshops: Para a equipe de TI, objetivamos proporcionar o domínio das operações e o entendimento detalhado das ferramentas do Painel de Controle do G Suite. No[Qi Academy,](http://qiacademy.com.br/) a equipe também irá aprender o CABE (Criar, Atualizar, Buscar e Excluir) e gerenciar usuários, grupos e organizações. Personalização e aprofundamento nas configurações avançadas, como políticas de segurança e relatórios, entre outros.

2. [Coaching de Inovação](https://www.youtube.com/watch?v=tJHTMzQ5xo0): Ajudamos os clientes a ter mais sucesso com o G Suite, maximizando o retorno do investimento, aumentando a produtividade e a satisfação dos seus usuários.

[3. Gestão de Sucesso do Cliente](https://www.youtube.com/watch?v=S1eOfclQhgQ) – A empresa irá trabalhar junto ao comitê da Gestão do Sucesso para que sejam descobertas oportunidades de inovação geradas pelas ferramentas da plataforma G Suite, de forma a otimizar processos e investimentos, de acordo de com objetivos estratégicos da empresa ou instituição.

4. Pés no chão: Compreendemos que a sua empresa pode não ter funcionários com os requisitos necessários para uma implementação bem sucedida. É por isto que temos especialistas dedicados a oferecer o [Suporte Técnico](https://www.youtube.com/watch?v=KPxuxpnfjM8) necessário e adequado à Gestão de Mudança que irá acontecer.

A mudança não acontece de repente e para que seja assertiva, ela precisa acontecer de forma escalável.

A Qi Network é parceira Premier da Google no Brasil e utiliza as [Soluções da Plataforma G Suite](https://www.youtube.com/watch?v=2ZBYr6zroGM&index=1&list=PLnhxh_mDcQiS5GJkxhrhmxXshoU7gkntY) para colaboração e automatização dos processos. Oferecemos também oferece Gestão de Mudança Corporativa, Gestão de Sucesso do Cliente, e Coaching de Inovação.

Confira nossos [serviços](https://docs.google.com/presentation/d/1XTdIXeoPkgLlMJckchGduepfJpzE-vN5p69F2wFH7ok/edit#slide=id.g210868b7b6_0_0) como implementação, migração, treinamentos e suporte técnico especializado G Suite para empresas em todo o país.

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Por Rômulo Martins

 25 de abril, 2018

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