Visão de TI: impactos de ver como um alto custo e não como inovação

No atual cenário empresarial, a Tecnologia da Informação desempenha um papel fundamental para impulsionar o crescimento e a inovação nas organizações. 

No entanto, é preocupante constatar que, mesmo em 2023, muitas empresas ainda veem essa área como um investimento de alto custo, em vez de reconhecê-la como um catalisador essencial para a transformação e diferenciação no mercado. 

A adoção de tecnologias avançadas, como inteligência artificial, big data, nuvem e automação, abre um vasto campo de possibilidades para impulsionar a eficiência operacional, melhorar a experiência do cliente e impulsionar o desenvolvimento de novos produtos e serviços. 

Porém, a percepção ultrapassada de que a área é apenas um centro de custo limita sua capacidade de trazer valor estratégico e dificulta o alcance do potencial máximo das empresas.

Um dos principais impactos de ter essa visão distorcida está relacionado à falta de investimentos adequados e à priorização de recursos limitados. 

Quando a tecnologia da informação não é vista como uma área estratégica, os orçamentos são reduzidos e as equipes enfrentam restrições para implementar iniciativas de inovação e atualização tecnológica, resultando em infraestruturas desatualizadas, sistemas obsoletos e uma lacuna crescente entre as empresas que abraçam a transformação digital e aquelas que permanecem presas a modelos antiquados.

Além disso, a falta de visão de TI também afeta a cultura organizacional, pois quando este departamento é visto apenas como um centro de custo, há uma tendência a limitar sua participação estratégica nas decisões de negócios. 

A expertise e o conhecimento técnico dos profissionais da área são subutilizados, e sua capacidade de fornecer insights valiosos para impulsionar a inovação e a eficiência é ignorada. 

Essa desconexão entre TI e a alta administração pode levar a lacunas operacionais, falhas na comunicação e dificuldades na implementação de projetos de tecnologia bem-sucedidos.

Como a falta de visão na TI pode prejudicar a inovação

A falta de visão estratégica tem consequências diretas na capacidade de uma empresa de impulsionar a inovação. 

Quando a tecnologia da informação é vista apenas como um custo a ser minimizado, as oportunidades de investimento em tecnologias emergentes e projetos de pesquisa e desenvolvimento são frequentemente negligenciadas. 

Isso cria um ciclo vicioso, pois sem recursos há o impedimento da modernização e a evolução dos sistemas e processos, tornando a empresa menos ágil e adaptável às demandas do mercado em constante mudança. 

Sem a visão de TI como um motor de inovação, as empresas perdem a oportunidade de explorar novas soluções, melhorar a eficiência operacional e desenvolver produtos e serviços diferenciados que poderiam impulsionar o crescimento e garantir uma vantagem competitiva.

Além disso, como já citamos, a falta de suporte e reconhecimento pode levar à desmotivação e à perda de talentos qualificados, pois os profissionais de TI não se sentem valorizados e engajados. 

Quais os impactos ao ver TI como custo e não como inovação

Altos custos com infraestrutura de TI

Ao enxergar a TI como um custo, as empresas frequentemente enfrentam altos custos relacionados à infraestrutura tecnológica.

A falta de investimentos adequados e a resistência à modernização resultam em ambientes desatualizados, sistemas legados e infraestrutura obsoleta. 

Isso pode levar a problemas de desempenho, falta de escalabilidade e maior complexidade operacional. Sem contar que a falta de atualização tecnológica dificulta a adoção de soluções mais eficientes, econômicas e inovadoras disponíveis no mercado, o que impacta negativamente a capacidade da empresa em todas as áreas. 

Dificuldade de modernizar, atualizar ou sustentar ambientes cloud

A visão ultrapassada de TI como custo também cria dificuldades significativas para empresas que desejam adotar ou manter ambientes de computação em nuvem. 

A falta de compreensão da importância estratégica resulta em resistência à migração para esses novos recursos tecnológicos, o que gera perdas de oportunidades de escalabilidade, agilidade e aumento de gastos. 

Estar desatualizado e sem sustentação adequada de ambientes cloud pode gerar problemas de segurança, desempenho e integração, prejudicando a eficiência operacional e a capacidade da empresa de aproveitar todos os benefícios proporcionados por essa tecnologia disruptiva.

Dificuldade em centralizar, controlar e tratar dados

A centralização e o controle adequado dos dados também tornam-se desafios significativos, já que o não investimento e priorização adequada impede a implementação de soluções eficientes de gerenciamento de dados, levando a silos de informação e dificuldades de acesso e compartilhamento de dados entre diferentes áreas e sistemas. 

O resultado são redundâncias, retrabalho e baixa qualidade dos dados.

Sem contar que a falta de tratamento adequado dos dados pode gerar problemas de conformidade com as regulamentações, como a LGPD, colocando a empresa em risco de sanções e perda de confiança dos clientes.

Dificuldade em mitigar riscos, fazer governança de acessos e dados

Ao não reconhecer a TI como inovação, as empresas enfrentam desafios na mitigação de riscos e na governança efetiva de acessos e dados. 

Não investir em segurança cibernética e controle de acesso pode deixar a empresa vulnerável a ameaças e violações de dados.

A ausência de uma governança sólida dificulta a definição de políticas de segurança e o cumprimento de regulamentos, resultando em lacunas de conformidade e exposição a riscos legais e reputacionais. 

Essa ausência de uma abordagem proativa e estratégica em relação à segurança e à governança também pode impactar negativamente a confiança dos clientes e a reputação da empresa, aumentando os custos associados à recuperação de incidentes e à remediação de violações de segurança.

Como entender se uma cloud platform pode ajudar a visão de TI

A adoção de uma cloud platform pode ser um importante catalisador para transformar a visão de TI de um simples custo para uma fonte de inovação estratégica. 

Uma cloud platform oferece recursos flexíveis e escaláveis, permitindo que as empresas ajustem sua infraestrutura de acordo com as necessidades do negócio.

Ao migrar para a nuvem, as empresas podem reduzir os altos custos de infraestrutura física e obter benefícios como maior agilidade, capacidade de escalabilidade sob demanda e redução de gastos com manutenção e atualizações de hardware. 

Essa mudança de paradigma possibilita que a TI se concentre menos na manutenção de sistemas e mais na busca por soluções inovadoras que impulsionem a eficiência operacional e criem vantagem competitiva.

Além disso, uma cloud platform oferece uma variedade de serviços e ferramentas avançadas que podem apoiar a modernização e a inovação em uma empresa. 

Com a flexibilidade e a escalabilidade proporcionadas pela nuvem, as organizações podem experimentar novas tecnologias, como inteligência artificial, aprendizado de máquina e análise de dados avançada, sem os altos custos iniciais de infraestrutura e implementação. 

Essas tecnologias têm o potencial de transformar processos de negócios, melhorar a tomada de decisões estratégicas e impulsionar a criação de produtos e serviços diferenciados. 

Temos exemplos concretos de empresas que entenderam o potencial transformador de uma cloud platform.

Um caso relevante é o da Uniodonto SC, uma cooperativa odontológica que enfrentava desafios relacionados aos altos custos de infraestrutura de TI. 

A Qi Network atuou como parceira estratégica da Uniodonto SC, configurando o ambiente necessário no Google Cloud Platform para a migração dos servidores e banco de dados da cooperativa.

O projeto foi concluído em um prazo de 19 dias úteis, priorizando os principais workloads e mantendo uma comunicação transparente, fornecendo relatórios semanais sobre o progresso.

Os resultados foram notáveis: a Uniodonto SC conseguiu encerrar as despesas com infraestrutura de seus sete servidores e obteve uma redução de 65% nos custos anteriormente incorridos. 

Essa economia substancial permitiu que a cooperativa redirecionasse seus recursos financeiros para investimentos em inovação e aprimoramento da qualidade dos serviços odontológicos oferecidos, beneficiando diretamente seus pacientes.

Resumindo, uma cloud platform fornece o ambiente ideal para explorar e alavancar essas tecnologias emergentes, permitindo que a TI atue como uma facilitadora da inovação em toda a organização, além de muita economia.

Conclusão

Esses impactos decorrentes da visão de TI como custo, em vez de inovação, refletem-se na ineficiência operacional, na falta de agilidade e na perda de oportunidades de crescimento e diferenciação no mercado. 

É fundamental que as empresas reconheçam a importância estratégica da tecnologia da informação e invistam adequadamente no setor, em atualização de infraestrutura, gestão de dados e segurança cibernética. 

A mudança de mentalidade, valorizando a área como um motor de inovação, permite que as empresas aproveitem todo o potencial das tecnologias emergentes, impulsionem a eficiência operacional, otimizem os processos internos e forneçam uma experiência diferenciada aos clientes.

Para empresas que desejam superar os desafios de enxergar a TI como custo em vez de inovação, é crucial considerar a adoção de uma cloud platform. 

Nesse contexto, a Qi Network se destaca como uma empresa especializada em soluções de tecnologia e nuvem, parceira Premier do Google Cloud Platform no Brasil.

A Qi Network compreende os desafios enfrentados pelas empresas em diferentes setores, como varejo, indústria, logística, tecnologia e saúde. Ao reconhecer a importância estratégica da TI, a Qi Network oferece soluções baseadas no Google Cloud Platform, uma das principais cloud platforms do mercado. 

Essa parceria permite que as empresas superem os obstáculos de infraestrutura, modernização, gestão de dados e segurança, promovendo a inovação e impulsionando o crescimento.

Com o Google Cloud Platform, as empresas podem acessar recursos avançados de computação em nuvem, inteligência artificial, aprendizado de máquina e análise de dados, que ajudam a transformar processos, aprimorar a colaboração entre equipes, aprimorar a tomada de decisões e impulsionar a criação de valor. 

Em um cenário em que a visão de TI como custo limita o potencial de inovação das empresas, é essencial buscar parceiros como a Qi Network e soluções como o Google Cloud Platform. 

Ao adotar uma abordagem estratégica e investir na transformação da TI, as empresas podem superar os desafios, maximizar a eficiência operacional e alcançar resultados significativos em um ambiente de negócios cada vez mais competitivo.